Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Pigmalion Moto
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.
¿Cómo puedo solicitar un cambio de talla?
Si tu prenda no te queda como esperabas, tienes hasta 30 días calendario después de la compra para solicitar un cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PSE y Mercado Pago.
¿Sus prendas cuentan con protección certificada?
Sí, en Pigmalion Moto nos enfocamos en la seguridad. Nuestras chaquetas y pantalones técnicos incluyen protecciones certificadas CE en hombros, codos y rodillas según el modelo.
¿Cómo debo cuidar mi ropa de moto?
Recomendamos lavar las prendas textiles a mano con jabón neutro y secar a la sombra. Para prendas de cuero, sugerimos usar productos especializados de limpieza e hidratación para mantener la flexibilidad.
¿Tienen tienda física para medirme los productos?
Actualmente operamos principalmente en línea, pero contamos con puntos de distribución autorizados y una guía de tallas detallada en cada producto para asegurar que elijas la medida correcta.